Como cadastrar sinônimos

O Cadastro de Sinônimos tem como objetivo aprimorar a busca e a experiência do cliente durante a pesquisa de produtos.
A ferramenta analisa os dados relacionados ao nome (título) e à descrição dos itens, garantindo que as pesquisas retornem resultados mais precisos e relevantes. O recurso deve ser utilizado somente quando o termo buscado não é encontrado nos campos mencionados anteriormente.

Vantagens do Cadastro de Sinônimos:

• Aprimoramento da Busca: Garante que os usuários encontrem resultados relevantes, mesmo ao utilizarem termos diferentes para se referirem ao mesmo produto ou conceito.

• Flexibilidade Linguística: Permite que o sistema compreenda variações de palavras, gírias ou terminologias específicas, aumentando a precisão e abrangência das buscas.
• Manipulação Estratégica de Resultados: Caso identifique um produto muito buscado em seu site, mas que não esteja disponível, é possível configurar o cadastro de sinônimos para redirecionar a busca a um item similar ou alternativo que você comercializa.

• Personalização da Experiência: O cadastro de sinônimos possibilita adaptar a busca a diferentes públicos, considerando as preferências linguísticas de cada grupo.

Como Cadastrar Sinônimos:

Para cadastrar sinônimos, acesse o Dashboard do Performa.ai com suas credenciais e clique em Power Search > Configurações > Sinônimos.

Em seguida, clique no ícone de mais (+) para adicionar um novo termo.

Digite o nome do produto cadastrado no site, como por exemplo: ESCRIVANINHA, e clique em OK.

Em seguida, adicione todos os termos sinônimos relacionados, como: mesa de trabalho, mesa de escritório, mesa de escrita, mesa de estudo, secretária, escrita, escrivaninha de estudo. Por fim, clique em Salvar no topo da tela.

Agora, quando os usuários pesquisarem no site por termos como "mesa de escrita" ou "mesa de estudo", o produto "escrivaninha" será recomendado.

Importante

Ao adicionar um grande número de cadastros de sinônimos, pode haver um pequeno impacto no tempo de resposta da busca, já que o sistema precisa analisar todos os registros antes de exibir os produtos.

Por isso, recomenda-se manter os cadastros dos produtos o mais completos possível, com nomes e descrições detalhadas diretamente na plataforma. Essa prática contribui para uma busca mais eficiente e ágil, reduzindo a necessidade de múltiplos registros adicionais no painel de sinônimos.

A inclusão de novos sinônimos deve ser feita apenas quando o termo buscado não estiver presente no cadastro original e a edição direta na plataforma não for uma opção viável.

Em caso de dúvidas sobre os resultados de busca ou sobre o uso do recurso, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Lembre-se: toda alteração realizada no painel pode levar até 2 horas para ser refletida ao vivo no site.